Belépés és a felület
5 cikkGyors kezdés
1 cikkVezérlőpult (Dashboard)
4 cikkÜgyfélkezelés
3 cikkÉrdeklődők és lehetőségek
2 cikkÉrtékesítés: ajánlattól a számláig
6 cikkHűségprogram
3 cikkReklamációkezelés
3 cikkTermékek és kategóriák
2 cikkKampányok és kedvezmények
2 cikkÉrtékesítési riportok
2 cikkRendszer beállítások
4 cikkGyakori kérdések
26 cikk
›
Hol tudok belépni a rendszerbe?
1 perc olvasás
›
Zárolták a fiókomat. Mit tegyek?
1 perc olvasás
›
Melyik böngészőt használjam?
1 perc olvasás
›
Miért nem látok egy menüpontot, amit a kollégám igen?
1 perc olvasás
›
Átállíthatom a felületet angol nyelvre?
1 perc olvasás
›
Hogyan válthatok kártyás nézetre egy listában?
1 perc olvasás
›
Mely mezők kötelezők új ügyfél felvételekor?
1 perc olvasás
›
Hogyan vehetek fel egymás után több ügyfelet gyorsan?
1 perc olvasás
›
Honnan jön az ügyfél azonosítója (pl. CUST-UMPZUX3T)?
1 perc olvasás
›
Hol látom egy ügyfél teljes előzményét?
1 perc olvasás
›
Hol adhatok meg saját, egyedi adatot egy ügyfélhez?
1 perc olvasás
›
Hogyan helyezhetek át egy lehetőséget másik fázisba?
1 perc olvasás
›
Miért nem látom az összes lehetőséget a Kanban táblán?
1 perc olvasás
›
Hogyan készítek árajánlatból megrendelést?
1 perc olvasás
›
Ki kell számolnom az árajánlat végösszegét?
1 perc olvasás
›
Hogyan gyorsíthatom az ismétlődő ajánlatok készítését?
1 perc olvasás
›
Mi a különbség a szállítmány és a számla között?
1 perc olvasás
›
Hogyan kap egy ügyfél hűségpontot?
1 perc olvasás
›
Kézzel kell átsorolnom az ügyfelet magasabb hűségszintre?
1 perc olvasás
›
Hol látom egy ügyfél pontjait és kedvezményét?
1 perc olvasás
›
Mely mezők kötelezők egy reklamációnál?
1 perc olvasás
›
Hol követhetem a reklamációk határidejét?
1 perc olvasás
›
Mi a különbség a Vezérlőpult és az Értékesítési riportok között?
1 perc olvasás
›
Miért nem egyeznek a riport adatai a vártakkal?
1 perc olvasás
›
Hogyan adhatok hozzáférést egy új kollégának?
1 perc olvasás
›
Miben segít az AI Asszisztens?
1 perc olvasás
Hibaelhárítás
8 cikk
›
Nem tudok bejelentkezni
1 perc olvasás
›
Lassan tölt be az oldal
1 perc olvasás
›
Nem látok egy menüpontot
1 perc olvasás
›
Nem sikerül a mentés
1 perc olvasás
›
Hibás adatok a riportban
1 perc olvasás
›
Hiányoznak lehetőségek a Kanban tábláról
1 perc olvasás
›
Nem változik az ügyfél hűségszintje
1 perc olvasás
›
Folyamatosan nő a Lejárt SLA értéke
1 perc olvasás
Iránymutatások és fogalmak
2 cikkNem találja a választ?
Csapatunk magyarul és angolul is segít.
Támogatás
24/7 élő chat
Gyors válasz a bejelentkezett felhasználóknak, a nap bármely szakában.
Chat indítása →
Hibabejelentés
Hibajegy nyitása
Írja le a problémát, csatoljon képernyőképet – nyomon követheti az állapotát.
Jegy nyitása →
Akadémia
Ingyenes képzések
Videós oktatóanyagok és szakmai cikkek a hatékonyabb használathoz.
Akadémia megnyitása →