Útmutató

Ügyfél szerkesztése és az adatlap fülei

Frissítve: 2026. október 8. 1 perc olvasás

Cél: Egy meglévő ügyfél adatainak módosítása és a kapcsolódó adatok áttekintése.

Az adatlap fülei:

Fül Tartalom
Kapcsolattartók Az ügyfélhez tartozó kontaktszemélyek (név, e-mail, telefon, beosztás).
Címek Számlázási és szállítási címek.
Tulajdonságok További jellemzők és attribútumok.
Lehetőségek Az ügyfélhez kapcsolódó értékesítési lehetőségek.
Árajánlatok Az ügyfélnek küldött árajánlatok.
Megrendelések Az ügyfél megrendelései.
Számlák A kiállított számlák.
Interakciók Kommunikációs előzmények (hívások, e-mailek, találkozók).
Feladatok Az ügyféllel kapcsolatos teendők.
Reklamációk Az ügyfél által benyújtott reklamációk.
Kommunikáció Kommunikációs napló és levélváltások.

Lépések

  1. 1 Az Ügyféllista oldalon kattintson az ügyfél nevére.
  2. 2 Módosítsa a szükséges adatokat a szerkesztési oldalon.
  3. 3 Az oldal alsó részén lévő fülekkel váltson a kapcsolódó al-szekciók között.
Megjegyzés Az ügyfél aktuális hűségprogram-státusza (jelenlegi pontok, szint és kedvezményszázalék) a szerkesztési oldal jobb alsó részén látható.
Hasznos volt ez a cikk?